¿Trabajas para un restaurante en Douala, una start-up en Abiyán y una galería en París? Cada cliente tiene sus costumbres de pago y su moneda. Así puedes facturar al extranjero con tranquilidad.
Una moneda por cliente
La regla más sencilla: factura a cada cliente en su moneda. Un cliente parisino entiende «2.296 €», no «1.506.000 XAF». Evitas preguntas, errores de conversión y retrasos en los pagos.
- Clientes en Camerún, Costa de Marfil, Senegal, Gabón: franco CFA.
- Clientes en Europa: euro.
- Clientes en Norteamérica o empresas internacionales: dólar.
El caso del franco CFA y el euro
El franco CFA (XAF en África Central, XOF en África Occidental) tiene una paridad fija con el euro: 1 € = 655,957 XAF. Ninguna mala sorpresa de cambio entre estas dos monedas.
Lo que debe figurar en una factura
- Tus datos completos, tu RCCM (registro mercantil) y tu NIU (número de identificación fiscal), o los de tu agencia.
- Los datos del cliente.
- Un número de factura único y correlativo (por ejemplo FAC-2026-014).
- La fecha de emisión y la fecha de vencimiento.
- El detalle de los servicios, el total sin impuestos, el IVA y el total con impuestos.
- Los medios de pago aceptados.
Ofrecer los medios de pago adecuados
| Cliente | Medios de pago adecuados |
|---|---|
| Particular en Camerún | Orange Money, MTN MoMo |
| Cliente en África Occidental | Wave, Orange Money |
| Empresa u ONG | Transferencia bancaria |
| Cliente en Europa | Tarjeta, transferencia, PayPal |
| Diáspora | Tarjeta, PayPal |
Cuanto más sencillo es el pago, antes llega. Un botón de pago en la propia factura te hace ganar días.
Anticipos y pagos a plazos
Para proyectos de más de un mes, divide el pago: un anticipo a la firma, un plazo a mitad del proyecto y el saldo final a la entrega. El cliente reparte el esfuerzo y tú mantienes una tesorería regular.
Reclamar sin incomodidad
Una factura atrasada no es un drama: muchas veces es un simple olvido. Un recordatorio amable, unos días después del vencimiento, basta en la mayoría de los casos. Coolcolab detecta las facturas vencidas y te prepara esos recordatorios amables.
